BANDUNG, Faktaindonesianews – bank bjb berkomitmen untuk memberikan berbagai kemudahan kepada para nasabah. Salah satu layanan yang diberikan yaitu layanan customer care bebas pulsa melalui fitur bjb Call berbasis internet (VoIP) di DIGI by bank bjb. Layanan ini beroperasi dalam aplikasi DIGI by bank bjb.
VoIP Call atau Voice over Internet Protocol merupakan teknologi yang memungkinkan pengiriman suara dan data melalui Internet Protocol (IP), sehingga dalam penggunaannya dapat melakukan panggilan melalui Internet.
Saat ini fitur tersebut sudah tersedia pada aplikasi DIGI by bank bjb agar semakin mudah terhubung ke layanan bjb Call. Dengan fitur dan layanan ini, nasabah tidak perlu khawatir kehabisan pulsa, karena fitur ini berbasis internet.
Tentu saja, nasabah juga tetap dapat menghubungi bank bjb melalui berbagai saluran lain, tak hanya internet. Bisa juga menghubungi call center bjb Call melalui telepon 14049, atau juga melalui email bjbcare@bankbjb.co.id.
