bank bjb juga menerapkan hybrid banking yang menggabungkan layanan konvensional dan digital banking untuk menjawab kebutuhan serta tantangan zaman di era disrupsi teknologi. Dijelaskan Yuddy, digital banking merupakan pilihan utama dalam layanan bank bjb ke depannya, namun tetap humble dan nyaman untuk para nasabah setia.
Selain itu bank bjb senantiasa menerapkan prinsip keberlanjutan dalam menjalankan roda bisnis sekaligus keberlangsungan lingkungan dan sosial. bank bjb memiliki fokus untuk mengembangkan kapasitas internal organisasi mengenai keuangan berkelanjutan, pengembangan produk dan/atau jasa keuangan berkelanjutan, pengelolaan lingkungan Internal yang ramah lingkungan hidup, pengelolaan tanggung jawab sosial & lingkungan, peningkatan literasi & inklusi keuangan yang berkelanjutan terhadap masyarakat dan pelaku industri.
