Jakarta, Faktaindonesianews.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI terus mempermudah layanan digital bagi nasabah. Kini, rekening dormant atau tidak aktif bisa diaktifkan kembali secara cepat dan gratis melalui super apps BRImo.
Corporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi, menegaskan bahwa fitur baru ini hadir untuk menjawab kebutuhan nasabah yang ingin lebih praktis. “Meskipun rekening dormant, BRI memastikan dana dan rekening nasabah tetap aman. Meski begitu, nasabah diharapkan untuk selalu memperbarui data kontak agar dapat menerima notifikasi secara tepat waktu dan menjaga komunikasi dengan pihak bank,” kata Hendy dalam keterangan tertulis, Kamis (28/8/2025).
Proses aktivasi melalui BRImo berlangsung tanpa biaya dan tidak mewajibkan setoran awal dengan nominal tertentu. Nasabah cukup login ke aplikasi BRImo versi terbaru, memilih menu “Semua Tabunganmu”, lalu klik rekening dengan keterangan “Rekening Tidak Aktif”. Setelah itu, pilih “Aktifkan Sekarang”, masukkan PIN, kode OTP, serta lakukan verifikasi identitas melalui scan KTP dan wajah (e-KYC). Jika proses berhasil dan nasabah melakukan transaksi awal, rekening otomatis aktif kembali.
Selain via digital, layanan reaktivasi juga tersedia di kantor cabang BRI. Nasabah cukup membawa dokumen identitas diri dan bukti kepemilikan rekening, lalu melakukan transaksi awal berupa setor tunai, tarik tunai, atau pemindahbukuan. Untuk mengetahui status rekening, nasabah bisa menghubungi Contact BRI di 1500017.
Meski rekening dormant tetap bisa menerima transfer masuk, statusnya tidak otomatis berubah aktif. Rekening dalam kondisi ini tidak bisa digunakan untuk transaksi debit seperti tarik tunai, transfer, maupun pembayaran di merchant.
Agar rekening tidak kembali dormant, BRI mengimbau nasabah aktif bertransaksi secara rutin. “Kami terus melakukan edukasi kepada nasabah untuk menggunakan layanan perbankan secara tepat dan aman, salah satunya dengan tetap aktif bertransaksi dan memonitor rekening miliknya,” ujar Hendy.
Dengan kemudahan reaktivasi ini, nasabah BRI tak perlu lagi khawatir kehilangan akses ke rekening yang lama tidak digunakan.
