Roadshow Pelayanan Gratis di Garut Disambut Antusias, Wabup Tegaskan Komitmen Pemerintah

GARUT, Faktaindonesianews.com – Wakil Bupati Garut Putri Karlina meninjau langsung pelaksanaan Roadshow Pelayanan Terpadu di Kecamatan Wanaraja, Kamis (10/4/2025). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Garut mendekatkan layanan publik yang gratis, cepat, dan mudah kepada masyarakat.

Putri mengaku senang melihat antusiasme warga Wanaraja yang memadati lokasi pelayanan sejak pagi. Ia menegaskan, program ini bukan sekadar seremonial, tetapi bentuk nyata komitmen pemerintah daerah dalam mempermudah akses pelayanan tanpa biaya.

“Intinya dari roadshow yang dilaksanakan oleh Pemda Garut di Wanaraja adalah untuk mendekatkan pelayanan dan memperkenalkan bahwa pelayanan di Kabupaten Garut ini hampir semuanya gratis,” kata Putri.

Ia mencontohkan, layanan administrasi kependudukan seperti pembuatan KTP, akta kelahiran, dan kartu keluarga yang diberikan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) tidak dipungut biaya. Program ini juga sekaligus mengedukasi warga agar tidak tertipu oleh pihak-pihak yang memungut bayaran atas layanan tersebut.

“Jadi jangan sampai ada yang bilang oh bikin KTP bayar atau apa. Kita memperkenalkan supaya di Wanaraja orang-orang pada tahu bahwa bikin KTP itu gratis, bikin akte itu gratis,” tegasnya.

Putri menambahkan, roadshow pelayanan akan dilaksanakan secara bertahap di 42 kecamatan yang ada di Garut. “Antusiasme masyarakat semakin hari semakin banyak. Banyak juga yang menunggu di kecamatan lainnya. Semoga antusiasmenya sama ya, sama ramenya,” ucapnya.

Ia juga menegaskan harapannya agar kegiatan ini menjadi program berkelanjutan. “Kami ingin masyarakat lebih mengenal pemerintah dan merasa dilayani dengan sepenuh hati, dan tidak banyak biaya begitu,” ungkapnya.

Salah satu warga, Neni (42), warga Desa Cinunuk, mengaku sangat terbantu dengan adanya pelayanan ini. Ia datang untuk mengurus pembuatan KTP dan KK. “Kalau bisa mah terus berlanjut, jangan sekali. Soalnya masih banyak warga yang belum kebagian. Alhamdulillah saya bisa bikin KTP dan KK dengan mudah,” ujarnya.

Program Roadshow Pelayanan Terpadu yang digagas Pemerintah Kabupaten Garut menunjukkan komitmen kuat untuk menghadirkan layanan publik yang pro-rakyat. Dengan mendatangi langsung warga dan memberikan layanan tanpa biaya, pemerintah daerah semakin memperkuat hubungan dengan masyarakat dan menciptakan pemerintahan yang inklusif, transparan, dan melayani.