GARUT, Faktaindonesianews.com — Bupati Garut, Abdusy Syakur Amin, melakukan monitoring langsung kegiatan Roadshow Pelayanan Publik yang digelar di Lapangan Lemah Luhur, Kecamatan Cisewu, Selasa (21/5/2025). Kehadirannya disambut antusias warga yang sejak pagi memadati lokasi untuk mendapatkan berbagai layanan dari instansi pemerintah.
Bupati Syakur menyampaikan apresiasi atas kelancaran kegiatan serta tingginya partisipasi masyarakat Cisewu. “Ini kejutan bagi saya, banyak warga datang untuk mendapatkan pelayanan publik dari Pemerintah Kabupaten Garut. Ini menandakan kebutuhan akan pelayanan yang dekat dan mudah diakses sangat tinggi,” ucapnya.
Dalam kegiatan ini, beberapa instansi ikut memberikan layanan langsung kepada masyarakat. Di antaranya Disdukcapil, Dinas Ketahanan Pangan, PMI, BPJS Kesehatan, Bank BJB, dan Dinas Kesehatan. Masing-masing membuka layanan seperti pembuatan KTP, pembaruan data kependudukan, donor darah, konsultasi kesehatan, serta edukasi ketahanan pangan.
Menurut Bupati, roadshow pelayanan publik ini merupakan bukti nyata komitmen Pemkab Garut dalam menghadirkan layanan yang menyentuh langsung kebutuhan masyarakat. Ia bahkan membuka wacana agar kegiatan seperti ini menjadi agenda rutin ke depannya, meskipun dengan frekuensi yang disesuaikan.
“Mungkin akan kita jadikan jadwal rutin, tapi tidak perlu terlalu sering. Yang penting tersebar dan menjangkau wilayah-wilayah yang selama ini sulit dijangkau layanan,” ujarnya.
Ia juga menekankan pentingnya evaluasi kegiatan ini, terutama terkait efektivitas anggaran. “Kami harap kegiatan ini bisa menjadi jalan pintas dalam menyederhanakan pelayanan di tingkat kecamatan,” katanya.
Salah satu warga, Syifa Salsabila, menyatakan kepuasannya usai menerima pelayanan Disdukcapil. “Pelayanannya cepat, tidak dipersulit. Saya buat KTP dan pembaruan data, alhamdulillah langsung jadi,” ungkapnya senang.
Roadshow Pelayanan Publik yang dipantau langsung oleh Bupati Garut di Cisewu menjadi bukti nyata pendekatan pelayanan kepada masyarakat. Respons positif warga membuktikan pentingnya pelayanan yang proaktif dan mudah dijangkau. Ke depan, Pemkab Garut akan mempertimbangkan menjadikan roadshow ini sebagai program berkala guna meningkatkan kualitas layanan publik secara merata.
